Kontakt Coverpilot-redaktionen

Har du spørgsmål til smartphones, iPhone-tips, Samsung vs iPhone, AirPods eller mobiltilbehør – eller idéer til nye guides og tests? Skriv til os her.

Vi læser alle henvendelser og bestræber os på at svare inden for 1–3 hverdage.

Skriv til redaktionen Læs vores FAQ

Hvad kan du kontakte os om?

Få mest muligt ud af din henvendelse

Du behøver ikke være tech-nørd for at skrive til os. Skriv bare, hvad du oplever – så oversætter vi det til nørdesprog på redaktionen. Her kan du se, hvad vi især kan hjælpe med.

1) Spørgsmål & feedback til indhold

Spørgsmål til vores guides om iPhone, Samsung og Android – fx valg af model, indstillinger eller funktioner.
Kommentarer til artikler om smartphones, tablets, høretelefoner eller tilbehør.
Forslag til forbedringer, rettelser eller nuancer til vores købsguides og tests.
Erfaringer fra din egen hverdag med mobilen, som kan gøre vores guides endnu mere brugbare for andre.

2) Forslag til emner & idéer

Idéer til nye guides om AirPods, andre trådløse høretelefoner eller forskellen på billige og dyrere modeller – fx med udgangspunkt i Høretelefoner & lyd.
Ønsker til sammenligninger som “Samsung vs iPhone”, “Android for begyndere” eller “bedste mobil 2026”.
Forslag til tema-artikler om covers, skærmbeskyttelse, powerbanks og andre gadgets til mobilen.
Tip os om nye funktioner eller trends, vi bør dække i vores sektion om mobiltrends & ny teknologi.

3) Presse, medier & samarbejde

Forespørgsler på interviews, kommentarer eller citater om smartphones, tablets, mobiltilbehør og udviklingen i mobilmarkedet.
Redaktionelle samarbejder, hvor vi fx tester nye smartphones, tablets, høretelefoner eller tilbehør i praksis.
Idéer til fælles guides eller temaer, der kan gøre det lettere for læserne at vælge den rigtige mobil eller det rigtige tilbehør.
Spørgsmål til vores metoder i tests og sammenligninger – vi deler gerne, hvordan vi vurderer produkter.

[light] Servicebillede til guides om valg af smartphone: to forskellige smartphones (fx én iPhone-lignende og én Android-lignende) ligger side om side, mens en hånd peger sammenlignende mellem skærmene.

[light] "Om os"-billede: et lille, uformelt team i et lyst kontor samles omkring et bord med laptops, smartphones og tablets, mens de diskuterer noget på en skærm. Fokus på samarbejde, nørdet gadget-interesse og dansk, afslappet arbejdskultur.

Sådan kontakter du os

Vi svarer – men vi er ikke en webshop

Den nemmeste måde at få fat i os på er via kontaktformularen her på siden. Så lander din besked det rigtige sted i redaktionen med det samme.

Vi bestræber os på at svare inden for 1–3 hverdage. I perioder med mange henvendelser kan det tage lidt længere tid, men vi læser alt.

Et par ting, det er godt at vide, før du skriver:

Vi hjælper gerne med generelle spørgsmål som “Hvilken mobil giver mest mening til mit budget?”, “Hvilket cover beskytter bedst?” eller “Hvad skal jeg vælge mellem iPhone og Samsung?”.
Vi kan ikke give fuld, personlig fejlsøgning på enkeltstående tekniske problemer. Til gengæld bruger vi ofte gode spørgsmål som afsæt til nye guides, så andre også kan få glæde af svaret.
Vi er ikke en butik og har ikke adgang til ordredata. Har du problemer med en ordre, levering, reklamation eller garanti, skal du kontakte den webshop eller butik, du har købt produktet hos.

Hvis du allerede nu vil dykke længere ned i, hvem vi er, og hvordan vi arbejder, kan du læse mere på vores Om os-side.

Kontakt til redaktionen

Har du noget, der ikke lige passer ind i formularen – eller vil du sende materiale med – kan du også kontakte os direkte:

E-mail til redaktionen: redaktion@coverpilot.dk
Generelle henvendelser: skriv gerne et kort emne i subject-feltet (fx “Spørgsmål til iPhone-guide” eller “Presseforespørgsel”).

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og bruger dem kun til at besvare din henvendelse. Du kan læse mere om, hvordan vi håndterer persondata, i vores privatlivspolitik.

Svarfrist

Typisk 1–3 hverdage.

Tip til hurtigere svar

Skriv gerne modelnavn (fx “iPhone 15” eller “Galaxy S24”) og link/overskrift på den artikel, du spørger til.

Skriv til Coverpilot her

Jo mere konkret du er, jo bedre kan vi hjælpe

Udfyld felterne herunder, så vender vi tilbage, så snart vi kan.

Skriv gerne:

Hvilken telefon, tablet eller hvilke høretelefoner din henvendelse handler om (fx “iPhone 15”, “Samsung Galaxy S24”, “AirPods Pro 2”).
Hvilken artikel eller kategori, du har læst, hvis du skriver om noget konkret på sitet.
Hvad du præcist er i tvivl om – fx valg mellem to modeller, forskel på typer af covers eller hvad der giver bedst mening til dit brug.

Kontaktformular

Felter i formularen:

Navn (påkrævet)

Så vi ved, hvad vi skal kalde dig i svaret.

E-mail (påkrævet)

Brug en adresse, du tjekker jævnligt – det er her, vi sender svaret.

Hvad handler din henvendelse om? (dropdown)

Vælg den kategori, der passer bedst:

Spørgsmål til artikel/guide
Forslag til nyt emne
Feedback/korrektion
Presse / medier
Forslag til samarbejde
Andet

Emne

En kort overskrift på din henvendelse, fx “Valg mellem iPhone 15 og Samsung S24” eller “Feedback til test af trådløse høretelefoner”.

Besked

Din besked i fuld længde. Skriv hellere lidt for meget end for lidt – så undgår vi at skulle gætte.

Samtykke (checkbox)

“Jeg accepterer, at Coverpilot.dk må bruge mine oplysninger til at svare på min henvendelse. Læs mere i vores privatlivspolitik.”

Bemærk: Selve formularen indsættes i CMS’et (fx via en formular-plugin). Teksten her hjælper med at sætte forventninger til felterne.

Hvad vi ikke kan hjælpe med

Så du ikke spilder din tid (eller vores)

Coverpilot.dk er et redaktionelt videns-univers – ikke en webshop og ikke en officiel supportkanal for Apple, Samsung eller andre producenter. For at spare dig for frustrationer, får du her det klare overblik over, hvad vi ikke kan hjælpe med via kontaktformularen.

Reklamation, garanti og ordrer

Vi kan desværre ikke hjælpe med reklamation, garanti, fortrydelse, levering eller betaling. Kontakt altid den butik eller webshop, hvor du har købt mobilen, tabletten, høretelefonerne eller tilbehøret.

Detaljeret fejlsøgning på enkelt-enheder

Vi kan ikke lave fuld, individuel fejlsøgning pr. e-mail, fx på meget specifikke fejl (“min skærm blinker hver 17. sekund”). Sådan noget kræver ofte fysisk adgang til enheden eller officiel support. Til gengæld bruger vi ofte gode spørgsmål som inspiration til nye guides om alt fra sikkerhed til batteritid.

Telefonisk support

Vi tilbyder ikke telefonsupport. Al kontakt foregår skriftligt, så vi kan give mere gennemtænkte svar – og nogle gange omdanne dem til artikler, der hjælper mange flere end én person.

Start her, hvis du leder efter hjælp:

Gå til FAQ

[dark] Baggrund til testimonials: en lidt mørkere, stemningsfuld scene med en smartphone i fokus på et bord, hvor skærmen kaster et blødt lys i det halvmørke rum. Skaber ro og tryghed omkring brugeroplevelser.

[light] Mission/vision-billede: et stiliseret nærbillede af flere forskellige smartphones, der ligger som en cirkel på et bord, med hænder der når ud efter dem. Symboliserer valg, overblik og hjælp til at finde den rigtige enhed og det rigtige tilbehør.

Redaktionelle principper & samarbejde

Sådan arbejder vi med guides, tests og partnere

Redaktionel uafhængighed

Coverpilot.dk er et uafhængigt videns-univers om smartphones, tablets, høretelefoner og mobiltilbehør. Vores primære fokus er, at du som læser kan træffe klogere valg – ikke at “skubbe” bestemte produkter.

Når vi laver guides, anmeldelser og sammenligninger:

Vi tager udgangspunkt i læserens behov: budget, brugsscenarie og hvad du faktisk får for pengene.
Vi beskriver både fordele og ulemper ved produkter – også når det ikke er det mest flatterende.
Vi prioriterer gennemsigtighed i vores metoder. I test af fx “bedste mobil” eller sammenligninger som “Samsung vs iPhone” forklarer vi, hvilke kriterier vi vurderer ud fra.

Eventuelle kommercielle samarbejder påvirker ikke vores vurderinger. Hvis et indlæg er helt eller delvist støttet, bliver det tydeligt markeret på siden, så du altid ved, hvad du læser.

Samarbejde & presse

Vi er åbne for relevante samarbejder – men alt skal give mening for læserne. Eksempler kan være:

Test af nye smartphones, tablets eller høretelefoner, hvor vi vurderer brugeroplevelse, pris vs. værdi og hvem produktet passer til.
Samarbejder om særlige temaer, fx studiemobil, senior-venlig smartphone, pendler-setup eller “bedste mobil 2026”.
Guides om tilbehør som covers, powerbanks, opladere og andre gadgets, der rent faktisk gør hverdagen nemmere.

Presse og medier er også velkomne til at kontakte os for:

Kommentarer til udviklingen i mobilmarkedet og de største mobiltrends – se fx Mobiltrends & ny teknologi.
Perspektiv på klassiske valg som købsguides & valg af mobil eller diskussionen om iPhone vs Android.

Tip: Skriv gerne “PRESSE” eller “SAMARBEJDE” i emnefeltet, når du kontakter os, så vi hurtigere kan få din henvendelse det rette sted hen. Vil du læse mere om holdet bag, finder du det på vores Om os-side.

Udforsk de nyeste guides og tests

Måske ligger svaret allerede i en af vores artikler

Se alle artikler

[light] Standard blogheader: et stilrent skrivebord med laptop, smartphone, notesbog og en kop kaffe, set ovenfra. Signal om research, guides og artikler om mobilteknologi.

Inden du bruger tid på at skrive til os, kan det være, at vi allerede har dækket dit spørgsmål i en af vores nyeste artikler. Vi opdaterer løbende med guides til iPhone og Samsung, sammenligninger, tips til bedre batteritid, anbefalinger til høretelefoner og meget mere.

Herunder finder du et udvalg af de seneste indlæg fra hele bloguniverset.

Seneste artikler (automatisk)

Listen genereres i CMS’et og viser 4–6 nyeste indlæg.

Seneste indlæg #1
Seneste indlæg #2
Seneste indlæg #3
Seneste indlæg #4

Tip: Erstat listen ovenfor med jeres faktiske “latest posts”-komponent i WordPress.

Bliv klogere på din næste mobil

Start med de mest populære guides. Vi har samlet købsguides, sammenligninger og praksis-tips, så du nemmere kan vælge mellem iPhone og Samsung, finde den rigtige Android-mobil, vælge de rette AirPods eller andre høretelefoner – og få styr på covers, skærmbeskyttelse og andet tilbehør.

Udforsk købsguides Se guides til iPhone & Samsung

Eller tjek vores populære kategorier...